INNOVAR ES CRECER
NUESTROS
SERVICIOS
¿Quieres estar a la última en gestión de viviendas vacacionales?
Tu propiedad en las mejores plataformas de reserva
Somos especialistas en distribución comercial de alojamientos turísticos. Nuestro potente sistema distribuye a los portales vacacionales más importantes con las mejores fórmulas de comercialización consiguiendo que tu alojamiento aparezca en los primeros resultados de búsqueda con las mejores valoraciones y obteniendo reviews 5 estrellas.
Otro canal importante es nuestra propia web, con más de 5.000 visitas al mes. Especialmente diseñada para atraer visitas de clientes potenciales interesados en disfrutar sus vacaciones en alojamientos turísticos, la web muestra los principales atractivos de tu vivienda a través de una landing page sencilla, intuitiva y 100% orientada a la conversión.
Check-in / check-out
Gracias a nuestra innovadora intranet del huésped, cuando el cliente llega, ya dispone de toda la información necesaria sobre el alojamiento, el destino y los extras y servicios disponibles. Nuestro servicio de atención al huésped sólo complementa y refuerza este servicio en persona con atenciones 24/7.
Verificación de huéspedes personalizada
Sabemos que te preocupa tu alojamiento ¡a nosotros también! Por ello, realizamos una verificación de huéspedes personalizada para saber en todo momento quién se aloja y cuales son sus planes durante su estancia.
Paquete de bienvenida
Es posible que tu alojamiento sea fantástico, ya sea porque como propietario has hecho bien la tarea o porque nos has encomendado la mejora de tu vivienda. Esto es un hecho, pero en ocasiones no es suficiente.
Comunicación y soporte para huéspedes 24/7
· Reserva de mesas en restaurantes
· Alquiler de coches
· Servicio de transporte
· Chef in house
· Portfolio de actividades y experiencias HomeForGuest.
Revisión periódica de precios para maximizar tus ingresos
¿Magia? Casi, basados en datos y experiencia del sector, nuestros algoritmos rastrean y analizan millones de variantes cada día para conseguir siempre el precio más competitivo.
Nuestro departamento Revenue Management for Vacation Rentals analiza esos datos y toma las decisiones más adecuadas para que tu negocio crezca sin límites aumentando tus ganancias en más de un 30%.
Panel de control personalizado para propietarios
Estos son algunas de las ventajas y servicios disponibles en El Módulo de Propietarios:
- Podrás generar e imprimir los informes mensuales de los resultados y rentabilidad obtenida y grado de ocupación de tu alojamiento.
- Acceso directo al listado de reservas y al calendario actualizado cada día.
- Comprobar el estado de cada alojamiento (en caso de tener varios) y acceder a cada uno para comprobar los principales parámetros configurados por HomeForGuest (fotos, descripciones, calendarios, etc.).
Elaboración de facturas a propietarios
Intranet del huésped
Para conseguir esto, HomeForGuest pone a disposición de tu alojamiento la Intranet del Huésped más innovadora del mercado. Un completo e innovador programa de servicios añadidos para complementar su estancia. ¡Ellos nos amaran y tú también!
Servicio de limpieza y ropa de cama 5 estrellas
Amenities y atenciones personalizadas en tu alojamiento
Mantenimiento básico para tu hogar
Para conseguirlo nuestro VRMS (software de gestión) recoge las tareas e incidencias, muestra el estado y la evolución de estas, e informa automáticamente a todo el equipo. De esta manera conseguimos unos resultados y una resolución de incidencias en tiempo récord.
El huésped entiende que en algún momento pueda surgir alguna incidencia, son cosas normales que también ocurren en su propio hogar, lo que desea es que sea resuelta lo antes posible.
Por ejemplo, si hay un fallo eléctrico que además afecta a algún electrodoméstico, añadimos la incidencia en la intranet, de esta manera nuestro servicio de mantenimiento estará totalmente coordinado para saber el estado en el que se encuentra la avería y cuando está totalmente resuelta. Una vez la incidencia está solucionada, nuestra gobernanta recibe un mensaje automatizado de nuestro sistema informando que la incidencia está resuelta y el alojamiento se encuentra preparado para recibir al próximo huésped. Así de sencillas son las cosas cuando ponemos a disposición de tu alojamiento la tecnología más avanzada.